Polityka Prywatności Serwisu Fachowiec.net.pl

Data wejścia w życie: 27 lutego 2026


1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu Fachowiec.net.pl, zwanego dalej "Serwisem" lub "Platformą".

Administrator Serwisu przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników i zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej "RODO".


2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest właściciel platformy Fachowiec.net.pl.

Dane kontaktowe:

Użytkownik może w każdej chwili skontaktować się z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych.


3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:

Dane rejestracyjne:

  • imię i nazwisko,
  • adres email,
  • numer telefonu,
  • hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).

Dane profilowe (opcjonalne):

  • zdjęcie profilowe,
  • opis działalności (dla Fachowców),
  • lokalizacja,
  • kategoria usług,
  • doświadczenie zawodowe.

Dane transakcyjne:

  • historia zakupów dostępu do danych kontaktowych,
  • historia płatności,
  • faktury VAT.

Dane techniczne:

  • adres IP,
  • typ przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • data i godzina wizyty,
  • historia aktywności w Serwisie.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

4.1. Świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w szczególności w celu:

  • utworzenia i zarządzania Kontem Użytkownika,
  • publikowania zleceń i ofert pracy,
  • umożliwienia kontaktu między Klientami a Fachowcami,
  • realizacji płatności za usługi w Serwisie.

4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności:

  • wystawiania faktur VAT,
  • prowadzenia dokumentacji księgowej,
  • odpowiadania na żądania organów państwowych.

4.3. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Administrator przetwarza dane w celu:

  • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom,
  • analizy statystyk i optymalizacji funkcjonowania Platformy,
  • dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami,
  • prowadzenia działań marketingowych (z możliwością rezygnacji).

4.4. Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter, cookies marketingowe) Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.


5. Udostępnianie danych osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług technicznych:

  • Manus.im (hosting i infrastruktura techniczna),
  • Stripe (obsługa płatności),
  • dostawcy usług email (wysyłka powiadomień).

Organy państwowe: Administrator może przekazać dane osobowe organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. na żądanie sądu, prokuratury, policji).

Inni Użytkownicy: Dane kontaktowe Klientów są udostępniane Fachowcom po dokonaniu płatności za dostęp. Dane profilowe Fachowców (imię, nazwisko, opis działalności, zdjęcie) są widoczne publicznie w Serwisie.

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez ich zgody.


6. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników przez następujące okresy:

Dane konta: do momentu usunięcia Konta przez Użytkownika lub przez Administratora w przypadku naruszenia Regulaminu.

Dane transakcyjne: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).

Dane techniczne (logi): przez okres 12 miesięcy od daty zebrania.

Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane.


7. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do danych (art. 15 RODO): Użytkownik może zażądać informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz uzyskać kopię swoich danych.

Sprostowania danych (art. 16 RODO): Użytkownik może żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Usunięcia danych (art. 17 RODO): Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych, chyba że ich przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub dochodzenia roszczeń.

Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO.

Przenoszenia danych (art. 20 RODO): Użytkownik może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.

Sprzeciwu (art. 21 RODO): Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania.

Cofnięcia zgody: W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Użytkownik może ją w dowolnym momencie wycofać.

Wniesienia skargi: Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem na adres: [email protected].


8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączenia SSL/TLS,
  • szyfrowanie haseł w bazie danych,
  • regularne kopie zapasowe danych,
  • ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób,
  • monitorowanie bezpieczeństwa systemu,
  • regularne aktualizacje oprogramowania.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.


9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy oraz poprawy komfortu korzystania z Serwisu.

9.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas przeglądania stron internetowych. Cookies umożliwiają rozpoznanie urządzenia Użytkownika przy kolejnych wizytach w Serwisie.

9.2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Cookies niezbędne: Zapewniają podstawowe funkcje Serwisu, takie jak logowanie, zarządzanie sesją, bezpieczeństwo. Te pliki cookies są niezbędne do działania Platformy i nie można ich wyłączyć.

Cookies funkcjonalne: Zapamiętują preferencje Użytkownika (np. język, ustawienia wyświetlania) w celu poprawy komfortu korzystania z Serwisu.

Cookies analityczne: Zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania z Serwisu w celu analizy ruchu i optymalizacji Platformy. Serwis może wykorzystywać narzędzia takie jak Google Analytics.

Cookies marketingowe: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i śledzenia skuteczności kampanii reklamowych. Wykorzystywane są wyłącznie za zgodą Użytkownika.

9.3. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, ale Użytkownik może zmienić te ustawienia, aby blokować cookies lub otrzymywać powiadomienia o ich zapisywaniu.

Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu i uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Platformy.


10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator może stosować zautomatyzowane przetwarzanie danych, w tym profilowanie, w celu:

  • personalizacji treści wyświetlanych w Serwisie,
  • dopasowania ofert do preferencji Użytkownika,
  • wykrywania i zapobiegania nadużyciom.

Użytkownik ma prawo do sprzeciwu wobec profilowania oraz do żądania interwencji ludzkiej w procesie podejmowania decyzji.


11. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w przypadku korzystania z usług dostawców zewnętrznych (np. Stripe, Manus.im). W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.


12. Dane dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18. roku życia. Administrator nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci. W przypadku stwierdzenia, że dane dziecka zostały przetworzone bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego, Administrator niezwłocznie usunie takie dane.


13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem powiadomienia w Serwisie lub na adres email.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.


14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: Totenvegen 111, 2850 Lena, Norwegia

Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi w terminie 30 dni od daty otrzymania zapytania.


Data ostatniej aktualizacji: 27 lutego 2026